Dasar Privasi ini menerangkan maklumat apa yang kami kumpulkan apabila anda menggunakan akaun xx68, bagaimana ia digunakan, dan pilihan yang ada pada anda untuk mengawal rekod peribadi anda sendiri. Capaian kepada perkhidmatan kami bergantung pada undang-undang tempatan dan hanya tersedia di kawasan yang dibenarkan.
Kawalan data dalam akaun anda
Transaksi DuitNow dan Touch 'n Go eWallet dilindungi
Permintaan semakan boleh dikemukakan melalui sokongan
Dasar ini terpakai di semua bahagian platform
MAKLUMAT YANG KAMI KUMPUL
Apakah Maklumat yang Kami Pegang dan Mengapa
Apabila anda mendaftar akaun dan membuat transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, DuitNow atau pindahan bank, kami merekodkan butiran yang diperlukan untuk memproses dan mengesahkan setiap transaksi dengan betul. Maklumat ini termasuk nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat log masuk yang dilindungi, dan rekod kewangan berkaitan akaun anda. Kami juga mengumpulkan data teknikal seperti jenis peranti dan rekod capaian bagi tujuan keselamatan dalaman — ini membantu kami mengenal pasti aktiviti yang mencurigakan pada akaun anda. Data yang kami pegang tidak dijual kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Sesetengah maklumat dikongsi hanya dengan rakan pemproses pembayaran yang terlibat secara langsung dalam transaksi anda, contohnya apabila anda membuat deposit melalui FPX atau pemindahan DuitNow. Perkongsian sebegini terhad kepada apa yang perlu untuk melengkapkan transaksi sahaja. Kami menyimpan rekod selagi akaun anda aktif dan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan operasi dan undang-undang yang terpakai di kawasan yang dibenarkan.
Touch 'n Go eWallet
Data transaksi deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go eWallet direkodkan dalam papan pemuka akaun anda.
DuitNow
Pemindahan DuitNow dilog untuk tujuan pengesahan dan rekod kewangan anda sendiri.
FPX
Pembayaran melalui FPX diproses oleh pembekal pembayaran yang terlibat; kami hanya menyimpan rekod status transaksi.
Pindahan Bank
Pindahan bank direkodkan secara dalaman bagi memastikan jumlah yang diterima sepadan dengan permintaan pengeluaran akaun anda.
SKOP DASAR INI
Di Mana Dasar Privasi Ini Terpakai
Dasar ini meliputi semua interaksi antara anda dan platform xx68 — dari capaian akaun hingga transaksi kewangan dan navigasi permainan. Terdapat bahagian yang berada di luar skop dasar ini, terutamanya perkhidmatan pihak ketiga yang mempunyai dasar privasi tersendiri. Fahami perbezaan ini supaya anda tahu hak anda di setiap lapisan.
Capaian Akaun
Semua data log masuk, pengesahan e-mel dan aktiviti sesi dalam akaun anda dilindungi sepenuhnya oleh dasar ini.
Transaksi Kewangan
Rekod deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go eWallet, DuitNow, FPX dan pindahan bank termasuk dalam skop dasar ini.
Kandungan Platform
Permainan, pasaran pertaruhan dan kandungan yang dipaparkan dalam platform adalah sebahagian daripada perkhidmatan kami dan terpakai di bawah dasar yang sama.
Perkhidmatan Pihak Ketiga
Pautan ke laman luar, pembekal pembayaran bebas dan kandungan yang dihoskan di luar domain xx68 mempunyai dasar privasi mereka sendiri yang berasingan.
HAK DAN PILIHAN ANDA
Tindakan Yang Boleh Anda Ambil Mengenai Data Anda
Anda mempunyai beberapa pilihan berkenaan maklumat yang kami pegang. Semak rekod transaksi anda pada bila-bila masa melalui bahagian sejarah akaun selepas log masuk. Jika butiran peribadi seperti nombor telefon atau alamat e-mel perlu dikemaskini, perubahan boleh dibuat terus dalam tetapan akaun anda — ikut langkah pengesahan yang dipaparkan di sana. Untuk pertanyaan tentang data yang lebih khusus, atau jika anda ingin tahu maklumat apa yang kami pegang tentang anda, hubungi pasukan sokongan kami melalui saluran yang tersedia. Permintaan akan diproses mengikut prosedur dalaman kami dan tertakluk kepada undang-undang yang terpakai di kawasan yang dibenarkan. Kami tidak akan menghapuskan rekod yang diperlukan untuk tujuan pematuhan atau penyelesaian pertikaian kewangan yang masih terbuka.
Semak Rekod
Log masuk dan buka bahagian sejarah akaun untuk melihat semua transaksi deposit dan pengeluaran yang pernah diproses di bawah akaun anda.
Kemaskini Butiran
Ubah nama, e-mel atau nombor telefon dalam tetapan akaun. Ikut langkah pengesahan yang dipaparkan pada skrin — tiada langkah tambahan diperlukan.
Tanya Soalan
Hantar pertanyaan bertulis kepada pasukan sokongan kami jika anda ingin mengetahui dengan lebih lanjut tentang data yang kami simpan.
Minta Sokongan
Jika anda mendapati sebarang ketidaktepatan dalam rekod akaun anda, kemukakan permintaan pembetulan melalui saluran sokongan yang tersedia.
HUBUNGI PASUKAN KAMI
Saluran Untuk Pertanyaan Privasi
Sekiranya anda mempunyai soalan tentang Dasar Privasi ini — termasuk cara data anda digunakan, berapa lama rekod disimpan, atau bagaimana kami mengendalikan maklumat transaksi DuitNow dan Touch 'n Go eWallet anda — anda boleh menghubungi kami melalui saluran di bawah. Semua pertanyaan berkaitan privasi dikendalikan secara berasingan daripada sokongan permainan biasa.
Sembang Langsung
Gunakan ikon sembang langsung di sudut bawah platform untuk berhubung terus dengan pasukan kami mengenai sebarang soalan privasi.
E-mel Sokongan
Hantar e-mel bertulis kepada pasukan sokongan kami untuk pertanyaan dasar privasi yang memerlukan maklum balas bertulis secara rasmi.
Pusat Bantuan Akaun
Bahagian bantuan dalam akaun anda menyenaraikan topik berkaitan privasi dan data — semak di sana sebelum menghubungi pasukan kami.
CARA KAMI MENGURUSKAN DATA
Pendekatan Kami Terhadap Keselamatan Maklumat
Kami menggunakan enkripsi untuk melindungi data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami, termasuk semua maklumat berkaitan transaksi Touch 'n Go eWallet, DuitNow dan FPX. Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan memahami cara platform digunakan — bukan untuk menjejak aktiviti di laman luar. Rekod akaun disimpan selagi akaun aktif dan selama tempoh yang diwajibkan oleh prosedur operasi kami. Jika akaun ditutup, kami mengekalkan rekod minimum yang diperlukan untuk tujuan pematuhan sahaja.
Enkripsi Data
Semua data yang dihantar semasa transaksi DuitNow, Touch 'n Go eWallet dan FPX dilindungi dengan enkripsi semasa penghantaran dan penyimpanan.
Kuki dan Sesi
Kuki digunakan untuk tujuan sesi log masuk dan analitik dalaman sahaja. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.
Tempoh Penyimpanan
Data akaun aktif disimpan selama akaun anda kekal aktif. Rekod kewangan dikekalkan mengikut keperluan operasi dan undang-undang yang terpakai.
Perubahan Dasar
Sebarang perubahan kepada Dasar Privasi ini akan dipaparkan di halaman ini. Tarikh kemaskini terkini ditunjukkan di bahagian bawah halaman.
SOALAN LAZIM PRIVASI
Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Dasar Privasi
Berikut adalah jawapan kepada soalan yang sering dikemukakan berkaitan cara xx68 mengendalikan maklumat peribadi anda, hak yang anda ada, dan langkah yang boleh anda ambil jika ada kebimbangan tentang data akaun anda.
Apakah maklumat yang xx68 kumpulkan apabila saya mendaftar akaun?
Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran yang diperlukan untuk mengesahkan akaun anda. Rekod transaksi deposit dan pengeluaran — termasuk melalui Touch 'n Go eWallet dan DuitNow — juga disimpan dalam sistem kami.
Adakah maklumat saya dikongsi dengan pihak lain?
Maklumat anda tidak dijual kepada mana-mana pihak untuk tujuan pemasaran. Ia dikongsi hanya dengan pembekal pembayaran yang terlibat secara langsung dalam transaksi anda, seperti semasa pemprosesan FPX atau pindahan DuitNow, dan hanya setakat yang perlu.
Bagaimana saya boleh melihat atau mengemaskini data peribadi saya?
Log masuk ke akaun anda dan buka bahagian tetapan peribadi. Butiran seperti e-mel dan nombor telefon boleh dikemaskini di sana mengikut langkah pengesahan yang dipaparkan. Untuk semakan rekod transaksi, buka bahagian sejarah akaun.
Berapa lama xx68 menyimpan rekod akaun saya?
Rekod disimpan selagi akaun anda aktif. Selepas akaun ditutup, kami mengekalkan rekod minimum yang diperlukan untuk pematuhan operasi dan undang-undang yang terpakai di kawasan yang dibenarkan sahaja.
Apakah kuki dan bagaimana xx68 menggunakannya?
Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan menganalisis penggunaan platform secara dalaman. Kami tidak menggunakan kuki untuk menjejak aktiviti anda di laman luar. Tetapan kuki boleh diuruskan melalui pelayar anda.
Bagaimana saya boleh mengemukakan pertanyaan atau aduan berkaitan privasi?
Gunakan sembang langsung atau e-mel sokongan yang tersedia dalam platform. Untuk pertanyaan yang memerlukan maklum balas bertulis rasmi, e-mel adalah saluran yang paling sesuai. Kami akan membalas mengikut prosedur dalaman dan undang-undang yang terpakai.
Mobile / Slot